Va monitorizati afacerea?

data-protection-act-uk-01

Monitorizarea afacerii la nivel de securitate a datelor este foarte importanta. Orice afacere are secretele ei, functioneaza pe baza unei retete ce contine acel ingredient valoros, fie ca vorbim despre angajati foarte buni, o lista cu clienti importanti, o baza de date solida, un produs sau serviciu de calitate. Protejarea acestor elemente este importanta pentru asigurarea bunului mers al tuturor activitatilor desfasurate intr-o companie. Mai ales daca vorbim despre o companie de dimensiuni mai mari, in care neaplicarea unor proceduri riguroase poate genera haos.

Exista o serie de probleme care pot interveni odata ce nu exista un control asupra fluxului informational.  Au fost situatii de spionaj economic, de furt al bazelor de date cu clienti, de copiere a strategiilor de marketing sau de vanzari, practic tot ceea ce inseamna furnizarea competitiei informatii care pot aduce prejudicii unei companii.

Cum se poate proteja o companie de aceste riscuri? Prin folosirea unor metode de control, printr-o organizare detaliata, prin crearea unor proceduri care sa fie respectate de catre toata lumea, dar si stabilirea unor sanctiuni in caz contrar.

Daca vorbim despre siguranta bunurilor materiale, o afacere ce implica accesul persoanelor straine in cadrul sediului sau al magazinului ar trebui sa fie protejata prin montarea unor camere de supraveghere video, desigur, cu respectarea legii in vigoare.

IP robot 3 C165

Daca vorbim despre siguranta datelor companiei, intervine problema monitorizarii angajatilor. Aceasta ridica o serie de semne de intrebare care se refera la stabilirea granitei dintre invadarea spatiului personal, a intimitatii si integritatii persoanei respective si detinerea controlului asupra afacerii, mai ales daca timpul si contextul nu permit prezenta continua a angajatorului in spatiul de desfasurare a activitatii.

“Monitorizare sa fie, dar sa stim si noi”

Unul dintre elementele benefice asupra medului de lucru este informarea angajatilor cu privire la tehnologia de monitorizare pe care compania a ales-o. Astfel, acestia vor prefera sa-si rezolve problemele personale acasa sau macar sa reduca din timpul petrecut navigand pe Internet. Deigur, un loc de munca ideal reprezinta un mediu in care fiecare persoana se simte in largul ei, mai ales ca vorbim despre o mare parte din zi petrecuta acolo. Angajatii ar trebui sa aiba posibilitatea sa se destinda, sa rezolve o eventuala urgenta personala, sa ia o pauza. Totodata, acestia ar trebui sa fie constient de importanta muncii lor si sa respecte programul de munca. Evient, un mediu de lucru ideal nu exista, peste tot sunt avantaje si dezavantaje. Monitorizarea angajatilor isi arata utilitatea in cazul unor situatii extreme, in care personalul lucreaza superficial, cu deadline-uri nerespectate, cu munca slaba calitativ.

Dorinta unui angajator nu este aceea de a-si pune angajatii in situatii delicate si neplacute, dar nici sa-si asume riscul divulgarii intentionate sau nu a unor informatii ce pot duce la pierderea avantajului pe piata. Activitatea de monitorizare trebuie sa aiba stabilite o serie de obiective clare. Acestea trebuie sa tina de securitatea informatiilor detinute, de masuri impotriva spionajului economic si de orice alt fel, si nu de aspecte ce tin de viata personala a anagajatului.

Fie ca vorbim de apelarea la o firma specializata de securitate, de instalarea unor camere de supraveghere sau a unor softuri, toate aceste masuri sunt destinate protejarii afacerii de mediul extern (spargeri, altercatii, furturi, alte activitati ilegale) sau de infilrari nedorite (spionaj, furt informational).

In legatura cu aspecte ce tin de partea legislativa, este important de studiat Decizia nr. 52/2012 privind prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea mijloacelor de supraveghere video.

Leave a Reply